Pokud Váš dodavatel energií ukončil činnost, nastupuje místo něj dodavatel poslední instance (DPI). Ten má povinnost Vás okamžitě informovat o zahájení dodávek energie, cenách a podmínkách dodávek. Do šesti měsíců si musíte najít nového dodavatele energie, nebo standardní produkt.
ERÚ všem zákazníkům důrazně doporučuje, aby na standardní produkty obchodníků aktivně přešli co nejdříve a využívali formuláře na webových stránkách nově zvolených dodavatelů. Délka DPI je zákonem omezena právě na šest měsíců. Odběratelé, kteří si do uplynutí této doby nenajdou nového dodavatele, se po uplynutí lhůty dopustí neoprávněného odběru, což povede k odpojení jejich odběrného místa od energií.
Seznam dodavatelů, kteří ukončili činnost a termín, do kdy je nutné si najít nového dodavatele najdete zde: https://www.eru.cz/informace-pro-zakazniky-dodavatelu-kteri-ukoncili-cinnost
V případě dotazů se na nás neváhejte obrátit: op@portimo.cz
Tel.: 566 688 227, 731 487 284, 733 510 693
Drobného 301
592 31 Nové Město na Moravě
IČO: 45659028